Termos de Uso - VaporonBR
1. Introdução
Bem-vindo à VaporonBR! Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso. É fundamental que você leia atentamente este documento antes de finalizar qualquer compra. Ao continuar navegando ou efetuar pedidos, você estará aceitando integralmente as condições aqui descritas.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail:
2. Aceite dos Termos
Ao utilizar nosso site vaporonbr.com, você concorda com os Termos de Uso e declara estar ciente de todas as condições estabelecidas. O aceite é irrevogável e irretratável após a marcação da opção “Concordo” no momento da compra.
3. Pedidos
3.1. Os pedidos são válidos apenas quando realizados através do site oficial https://vaporonbr.com. Não nos responsabilizamos por compras feitas fora deste domínio ou por eventuais fraudes que possam ocorrer em dispositivos não protegidos.
3.2. Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com o número da compra. Caso não receba o e-mail em até 24 horas ou identifique alguma divergência, entre em contato imediatamente com nossa equipe para verificação.
4. Ofertas e Promoções
4.1. As promoções e descontos são válidos exclusivamente no site oficial e durante o período informado. Sempre verifique a data de validade da oferta e o estoque disponível antes de finalizar a compra.
4.2. E-mails promocionais serão enviados apenas a partir do domínio @vaporonbr.com. Desconfie de mensagens de outros endereços.
4.3. Os preços comunicados via e-mail são válidos apenas na data do envio, salvo especificação em contrário. Eventuais erros de digitação ou falhas gráficas podem ser corrigidos a qualquer momento, sem ônus para as partes.
5. Formas de Pagamento
5.1. Aceitamos pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito, transferência bancária e PIX. As condições de pagamento e as bandeiras aceitas são apresentadas no momento da finalização da compra.
5.2. O processamento do pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. No caso de boleto, aguarde a compensação. Para cartões de crédito, o pedido depende da aprovação da operadora.
5.3. O pagamento via PIX QR Code deve ser efetuado dentro de 30 minutos após a compra. Após esse prazo, o pedido será automaticamente cancelado.
6. Entrega
6.1. Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme a localização e a modalidade escolhida. As entregas são realizadas em dias úteis, e o prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
6.2. A entrega via motoboy está disponível para regiões específicas, com possibilidade de recebimento no mesmo dia para pedidos feitos até o horário limite informado no site.
6.3. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, eventos climáticos ou restrições de entrega em áreas de risco.
6.4. O cliente deverá garantir que os dados fornecidos para entrega estejam corretos e atualizados. Em caso de devolução por endereço incorreto, o reenvio será custeado pelo cliente
7. Trocas e Devoluções
7.1. Você tem o direito de solicitar troca ou devolução de produtos adquiridos na VaporonBR, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
7.2. Produtos com defeito devem ser comunicados em até 7 dias após o recebimento. Para trocas, os itens deverão estar intactos, sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios.
7.3. As devoluções por arrependimento são aceitas em até 7 dias após a entrega. O produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido.
7.4. O reembolso será realizado após a análise das condições do produto devolvido, dentro do prazo de 10 dias úteis.
8. Cancelamento de Pedidos
8.1. O cancelamento de pedidos pode ser solicitado antes da confirmação de pagamento. Após a aprovação, o cancelamento só será possível mediante devolução do produto.
8.2. Em caso de erros no valor ou especificação técnica do produto informados no site, a VaporonBR se reserva o direito de cancelar o pedido e reembolsar o valor pago.
9. Política de Privacidade
9.1. A VaporonBR valoriza a proteção dos dados pessoais dos usuários. Todas as informações coletadas são tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade no site.
10. Limitação de Responsabilidade
10.1. A VaporonBR não se responsabiliza por problemas técnicos, falhas de dispositivos do usuário ou acessos não autorizados decorrentes de descuidos na proteção dos dispositivos utilizados para compra.
10.2. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou qualquer outra perda financeira resultante de falhas no serviço, interrupções ou problemas externos ao nosso controle.
11. Direitos de Propriedade Intelectual
11.1. Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, logotipos e gráficos, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia da VaporonBR.
12. Alterações nos Termos de Uso
12.1. A VaporonBR se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando aprimorar os serviços e garantir a conformidade legal. As atualizações serão publicadas no site e notificadas por e-mail, quando aplicável.
13. Foro e Legislação Aplicável
13.1. Este documento é regido pelas leis brasileiras, e quaisquer litígios serão resolvidos no Foro da Comarca de São Paulo/SP, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato com nossa Central de Atendimento:
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E-mail: [email protected]
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WhatsApp: (11) 9-9754-7432
A VaporonBR está comprometida em oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Agradecemos a sua confiança!